为推进调查研究走深走实，江汉区大数据中心加快“走出去、沉下去”步伐，坚持问题导向，力求精准发力，紧贴群众急难愁盼的问题，问需于社区、问需于群众，持续深化党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，用实实在在的行动温暖民心。

中心主要负责人带头作出“三个一”承诺，其在前往共建包保社区万松街道航空社区，蹲点查看建筑村82号菜市场时，看到流动菜贩在进出口违规占道经营，个别住户随意停放机动车，造成唯一一条消防安全通道严重堵塞，不仅影响了居民正常出行，更是存在安全隐患，当即决定由中心出资为该路段安装固定停车地桩，与航空社区商定在6月上旬完成固定停车地桩安装，禁止机动车随意停放，防止小摊贩占道经营，还居民一条安全、整洁、畅通的人行通道。

同时，各党组成员纷纷行动起来。4月30日，中心监督员阮国超巡查汉兴街道华苑小区时发现小区内幼儿园背后用不锈钢等材料加高护栏，高度接近3米，围栏面积超过10平米，存在安全隐患。中心相关负责人立马联系街道执法相关负责人，赶赴现场协调，督促依法对违搭户进行劝阻，并要求监督员加强对该区域巡查力度。目前，汉兴街已对该户违搭部分进行了拆除，违搭行为得到了有效制止。

“我是江汉区民意一路19号小区居民，这边有下水道存在堵塞问题，造成污水横流，严重影响了居民生活，请有关部门尽快处理！”5月14日，中心网格化平台接到市民黎女士诉求后，分管负责人立即赶赴现场查明堵塞原因，联系社区网格和区水务局排水队第一时间进行疏涝处理，从接诉到处理完毕，全程不到24小时。26日上午，再次“回头”查看排水情况，目前排水畅通，污水横流问题得到了彻底解决。

万松街道凌云社区篮球场附近有一块绿化地退化枯萎，社区计划将路面硬化后，打造成居民休憩、聊天的休闲场所，但由于筹措改造资金困难至今未启动。5月31日，中心相关负责人赴凌云社区现场推进办理实事，了解该情况后，积极与社区协商，并表示可利用党建经费出资为打造休闲场所添置休闲座椅，共同缔造美好环境和幸福家园。

“群众利益无小事，一枝一叶总关情”，下一步，江汉区大数据中心将通过调研工作进一步加强与部门、街道、社区互联互动，建立高效联动处办机制，做到“快速响应、高效流转、闭环处置”；做到“接诉即办”“未诉先办”，在提升群众居住环境和水平的同时，进一步提高群众的获得感、幸福感和安全感。